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Obtendo mais da rede com QoS e TRAFip


Carro livre na pista

“(...) é de fundamental importância analisar constantemente quais componentes presentes em sua rede estão consumindo mais tráfego de dados e o que pode estar ocasionando eventuais congestionamentos.”

Com o avanço contínuo da tecnologia, as comunicações à distância estão cada vez mais presentes no cotidiano das empresas. Tais comunicações à distância frequentemente são proporcionadas através de redes sociais, onde o usuário possui maior interação com quem deseja se comunicar. Mas como lidar com isto no ambiente corporativo?

Obviamente, muitas empresas optam por proporcionar total liberdade aos usuários, porém com responsabilidade. Mas qual ação tomar quando é necessário enviar aquele email com diversos arquivos anexados para um cliente importantíssimo e é notado que há uma demora de vários minutos para este email sair de sua caixa de saída, e em paralelo existe a suspeita de que hajam diversos usuários conectados simultaneamente em redes sociais e assistindo a vídeos streaming?

Infelizmente, é uma tarefa embaraçosa investigar os usuários que estão fazendo uso inapropriado da rede e consequentemente diminuindo o tráfego disponibilizado para uso da sua empresa.

Muitas vezes, a rede de dados de uma empresa se assemelha a uma pista de trânsito de carros. O problema é quando há outros veículos a frente de sua empresa que não deveriam utilizar o tráfego disponibilizado para outros fins, conforme ilustração abaixo:

Ilustração de um trânsito engarrafado, com a simulação de carros como aplicações da rede

Figura 1: Ilustração de um trânsito engarrafado, com a simulação de carros como aplicações da rede

A melhor forma de proteger o uso da sua rede para fins de trabalho na sua empresa, é aplicar o que se chama de QoS (Quality of Service), traduzindo para o português, “Qualidade de Serviço”. Mas o que é Qualidade de Serviço?

Perceba que na ilustração acima, há somente uma única pista de trânsito. Agora, imagine se houvesse mais uma pista de trânsito, exclusiva para uso de sua empresa, ficaria desta forma:

Liberando uma pista para as aplicações importantes para o funcionamento da empresa

Figura 2: Liberando uma pista para as aplicações importantes para o funcionamento da empresa

Isto é o que se chama de Qualidade de Serviço, ou seja, proporcionar uma banda de rede exclusiva para aplicações relevantes para a empresa, priorizando o que é necessário e diminuindo a prioridade das demais utilidades. Com isto é possível garantir que a sua rede estará disponível no momento necessário para fins de trabalho.

Porém, em um ambiente corporativo, não basta apenas aplicar a Qualidade de Serviço. É necessário visualizar se o que está sendo aplicado reflete diretamente o que é pretendido.

Mas não basta definir uma banda empiricamente. Se a banda reservada for muito grande as demais aplicações de menor prioridade sofrerão muito sem necessidade. Se por outro lado a banda for muito pequena não resolverá o problema.

Além disso, podem ocorrer erros de configuração e aplicações não prioritárias trafegarem por essa banda reservada. Como quando há uma pista exclusiva no trânsito para uso de transportes públicos e a mesma é utilizada por transportes pessoais. Desta forma, mesmo tendo entendido e tomado as decisões corretas os benefícios não são alcançados conforme esperado. E por se tratar de um erro, muito tempo pode passar até que alguém decida auditar a situação e encontre esses erros.

Mas não é só isso. Também com o tempo o consumo das aplicações pode se alterar o que leva a necessidade de ajustes dessas definições de banda.

Por esses motivos é de fundamental importância analisar constantemente quais componentes presentes em sua rede estão consumindo mais tráfego de dados e o que pode estar ocasionando eventuais congestionamentos.

Pensando nestas e em outras necessidades, a Telcomanager disponibiliza para o mercado, uma poderosa ferramenta, que auxiliará na análise e monitoração do tráfego de rede consumido na sua empresa, chamada TRAFip.

Com a ferramenta TRAFip é possível monitorar continuamente o que está efetivamente trafegando em cada banda de QoS definida na rede.

A análise é possível através de um mecanismo inteligente de coleta que possibilita a captura de todas as informações pertinentes ao ambiente de sua empresa.

É possível visualizar gráficos amigáveis que facilitarão o entendimento para o usuário e possibilitarão obter informações precisas sobre o que está sendo utilizado. Com esses dados se torna mais fácil planejar ações para reverter algo que esteja fora do planejado.

Gráficos exibidos no sistema TRAFip

Figura 3: Múltiplos gráficos exibidos no sistema TRAFip

O TRAFip para isso suporta a tecnologia NetFlow que permite que roteadores se comuniquem com o TRAFip que então agrega e faz as diversas análises necessárias para apresentar os dados de forma simples e organizada.

Descubra com a Telcomanager o que pode ser feito para ter o controle sobre o tráfego de sua rede e garantir que todo o custo aplicado está sendo revertido em resultados. Com as soluções inteligentes e exclusivas da Telcomanager, isto é possível. Consulte-nos e venha descobrir uma forma inteligente de utilizar sua rede de dados, reduzindo custos e otimizando soluções.

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