¿Conexión de red limitada para los colaboradores remotos?

Es evidente que las empresas cada vez más se están adhiriendo al concepto del trabajo remoto o híbrido para sus colaboradores, permitiendo que estos puedan trabajar de forma total o parcial desde sus respectivas casas.

Con el uso de tecnologías adecuadas, los colaboradores consiguen tener la misma eficacia trabajando desde sus casas que si estuvieran en la oficina de la empresa.

De cualquier forma, cuando los profesionales están trabajando en la oficina, el equipo técnico de TI, si tienen las soluciones adecuadas de monitoreo, consigue tener una visión detallada y apurada sobre la información relevante de la red de datos que causan algún impacto para los usuarios.

Por otro lado, si los colaboradores están fuera de la oficina, utilizando su propia Internet para objetivos profesionales, dependiendo de la tarea que ejecuten, puede haber limitaciones que causen algún impacto en la rutina de los usuarios.

Esto, sin tener en cuenta, que muchas veces los colaboradores también utilizan sus propios celulares para realizar sus tareas diarias.

En este caso, ¿qué acciones puede tomar tu empresa para disminuir el impacto relacionado con la conexión de los colaboradores remotos?

Este es el tema que abordaremos en este artículo.

IMPACTO EN LA CONEXIÓN

En primer lugar, debemos señalar que la conexión de red limitada significa que hay una banda disponible para el tráfico, pero que puede ser insuficiente para el objetivo al que se destina.

Por tanto, si los usuarios ni siquiera tienen una conexión de red estable, es decir, si no consiguen por lo menos establecer una conexión con Internet, este problema debe ser tratado y verificado aisladamente.

Así, es muy importante que podamos distinguir entre una conexión de red limitada y una conexión de red inexistente.

Teniendo en cuenta esta consideración, es necesario realizar un segundo apunte que indicamos a continuación:

Conexión de red limitada

El usuario consigue durante la semana realizar sus tareas y entregar sus trabajos de forma satisfactoria. De cualquier forma, puede que su productividad aumente si hay herramientas tecnológicas que lo hagan posible.

Conexión de red limitada

El usuario no consigue desarrollar sus tareas de manera satisfactoria, debido a la ausencia de herramientas que lo hagan posible.

Probablemente, muchas empresas cuando se enfrentan a este punto pueden tener la impresión de que el problema relacionado con la conexión de red limitada puede solucionarse fácilmente, solicitando la presencia de los colaboradores en la oficina.

Naturalmente, esta acción a pesar de ser la más obvia, contradice el actual momento del mercado, donde es posible visualizar un crecimiento considerable de la modalidad de trabajo híbrido o remoto.

Por tanto, una acción que va en la dirección contraria a esta situación puede no ofrecer los resultados satisfactorios que muchas empresas están obteniendo, por elegir la modalidad de trabajo que no exige la presencia del colaborador de forma total en la empresa.

ACCIONES PARA REDUCIR LOS IMPACTOS EN LA CONEXIÓN

Veamos a continuación algunas acciones que tu empresa puede adoptar para mejorar la calidad de conexión para sus usuarios:

Identificación previa sobre el uso de las aplicaciones utilizadas por los colaboradores.

Para que la empresa pueda realizar la planificación previa de lo que puede mejorarse es imprescindible identificar cuáles son las aplicaciones o sistemas que los usuarios necesitan acceder.  

Otro punto importante es identificar previamente cuál es el consumo de tráfico de red que el usuario necesita para poder garantizar el mejor rendimiento posible. Para ello, es imprescindible que tu empresa tenga condiciones de medir esta métrica.

Upgrade del link de Internet

Inevitablemente, esta opción es la más rápida e intuitiva posible. De cualquier forma, puede producirse un problema en caso de que sea adoptada de forma inmediata, es decir, sin un análisis previo. Sobre todo porque pueden existir casos en los que el usuario ya tenga un Internet adeudado para sus necesidades profesionales y que de cualquier forma se produzcan problemas relacionados con la conexión.

De esta manera, es importante mapear cuál es el verdadero consumo de tráfico que el colaborador necesita para poder desarrollar sus actividades sin que se produzca ningún perjuicio a su rendimiento.

Si se realiza este mapeamiento e incluso así se constata que es necesario la recaudación del link de Internet, esto se puede realizar con precisión y saber si se solucionará el problema realmente o no.

CONSIDERACIONES FINALES

Como observamos durante este artículo, una conexión de red adecuada es imprescindible para que los colaboradores puedan tener el mayor rendimiento posible en una organización.

Así, el equipo técnico debe tener todas las herramientas tecnológicas que hacen posible tener un panorama adecuado sobre los temas relacionados con la red de datos, así como información sobre el tráfico consumido por los colaboradores.

Esto garantiza una colaboración adecuada y no afecta a la calidad de la entrega de los resultados.

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Publicado el 08/07/2022