Tener un ambiente de redes manejable es fundamental para que una empresa pueda visualizar correctamente qué recursos se están consumiendo, así como conocer los indicios que se pueden corroborar en análisis técnicos detallados y posibles mejoras.

En este sentido Telcomanager, que siempre busca garantizar un servicio de calidad de alto nivel para todas las empresas que utilizan sus respectivos productos, ofrece nuevas funcionalidades que son un valor añadido y que proporcionan un análisis cada vez más detallado y asertivo de la infraestructura de red. 

NUEVOS RECURSOS

La configuración e identificación previa de alarmas es cada vez más importante para las empresas. Por este motivo, Telcomanager ofrece las siguientes funcionalidades adicionales para las alarmas. 

Alarmas relacionadas a los servicios 

Este tipo de funcionalidad permite que se apliquen previamente alarmas especiales a determinados grupos de objetos, por lo que pueden generarse a partir del cambio de estado de: un objeto del grupo, determinados objetos del grupo o de todos los objetos del grupo. 

Alarmas personalizadas sobre posible sucesos relacionados con las configuraciones 

A través de este recurso, su empresa puede realizar la configuración de alarmas personalizadas que permita identificar posibles eventos relacionados con las configuraciones realizadas. Como ejemplo podemos citar una configuración que fue aplicada pero que se guardó  de forma definitiva.  Esta funcionalidad permite disminuir la cantidad de errores relacionados con las configuraciones que deberían haber sido realizadas de manera permanente aunque no se hicieron. 

Creación de alarmas a través del gráfico 

La creación de alarmas en el gráfico permite que los usuarios tengan la posibilidad de realizar sus propias configuraciones de manera amigable e intuitiva, solo es necesario que el usuario haga clic directamente en el gráfico y escoja de qué forma la alarma debe accionarse.

Scripts de acción automática 

Otra característica muy importante cuando se habla sobre alarmas es los posibles procedimientos que deben realizarse una vez que se generen estas alarmas. En esta situación, Telcomanager ofrece en su nueva actualización una funcionalidad que permite que se envíen scripts con acciones automáticas en conformidad con la generación de una alarma.

Niveles de urgencia de alarma 

Naturalmente, cada empresa puede tener diferentes ideas sobre la criticidad de determinadas alarmas. Por ejemplo, en una situación determinada, una alarma relacionada con el consumo de CPU puede no ser tan crítica como puede sí serlo en otros escenarios. Por tanto, es importante una herramienta que sea modular en este sentido, y que permita que estos niveles de alarma puedan ser personalizados de una empresa a otra.

Teniendo en cuenta esta necesidad, Telcomanager ofrece en su nueva actualización un recurso que permite al usuario determinar niveles de criticidad diferentes relacionados con alarmas de objetos. 

Así, el usuario puede asociar una criticidad moderada para eventos que sean caracterizados como anormalidades no críticas (como un consumo de CPU entre 40 % y 60 %, por ejemplo) y criticidad elevada para eventos que tengan alto poder de impacto (como un consumo de CPU por encima del 60 %, por ejemplo).

Estas funcionalidades forman parte de un estudio continuo de mercado de Telcomanager que tiene como principal objetivo añadir todos los recursos técnicos necesarios para que las empresas puedan realizar una gestión de infraestructura de red adecuada y eficaz.

CONCLUSIÓN

En Telcomanager, es un factor fundamental garantizar la calidad de los productos sumado a las necesidades de nuestros clientes. Esto determina que estemos siempre atentos a los nuevos recursos que son necesarios para las empresas.

Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión completa de su infraestructura, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real. 

Publicado el 16/01/2023