+55 (21) 3211-2223 
+1 (619) 860-6666 info@telcomanager.com
En efecto, el monitoreo continuo del ambiente de TI es crucial para garantizar el rendimiento, según los parámetros definidos, así como para la agilidad en la identificación de fallas. Por tanto, es esencial para la detección de alteraciones en el rendimiento y disponibilidad. El monitoreo de ambiente incluye el análisis de toda la red, aplicaciones, así como de los dispositivos relacionados.
De esta forma, un software de monitoreo, como es el caso del SLAview es una herramienta crucial para un equipo de soporte de TI más eficaz que garantice las mejores prácticas de gobernanza. A través del SLAview es posible consultar gráficos, informes y configurar alarmas. Así la empresa obtendrá gran cantidad de datos que apoyarán la toma de decisiones de forma más asertiva.
RECOLECTA DE DATOS
El principal medio de recolecta del SLAview es el protocolo SNMP. Sin embargo, algunas recolectas pueden hacerse vía ICMP o por scripts personalizados. A través de los perfiles, el sistema garantiza la extrema libertad para el usuario para escoger qué monitorear.
El protocolo SNMP es responsable de establecer el intercambio de información y gestión. Este intercambio se realiza entre dos componentes: gestor y agente. El agente es el módulo de software localizado en el dispositivo gestionado, responsable por traducir las informaciones locales de gestión y estandarizarlas en bancos de datos compatibles con el protocolo SNMP. Los gestores son responsables de controlar y solicitar la información al agente, que en este escenario será el papel realizado por SLAview.
Con los perfiles, el usuario será capaz de escoger qué datos se recolectarán a través del protocolo SNMP, cómo estos datos se procesarán para mejorar el entendimiento y cómo los gráficos se mostrarán para mejorar la visualización. En este escenario, el administrado tendrá una visión completa de todos los parámetros de rendimiento de su red y la agilidad para la identificación de fallas.
EXPANDIR LA CAPACIDAD DE MONITOREO
Como hemos visto, el SLAview posee la capacidad de recolectar los datos de gestión y mostrarlos de forma completamente personalizada. Así, es posible monitorear todas las características de los activos de red. De esta forma, podrás acceder a parámetros como: consumo de CPU, almacenamiento, memoria, uptime, temperatura del dispositivo, latencia o pérdida de paquetes, entre otros.
De todas maneras, se engaña quien piensa que el protocolo SNMP está restringido a los dispositivos de red. La capacidad de monitoreo puede expandirse a los equipos eléctricos e incluso a indicadores del ambiente externo.
Con el avance del Internet de las cosas, tenemos cada vez más dispositivos conectados a la red. Así como, dispositivos con sensores que poseen soporte de protocolo SNMP. A continuación puedes ver algunos ejemplos de sensores que pueden proporcionar más datos de gestión al SLAview:
- Sensores de Temperatura y Humedad: monitorean la temperatura y humedad del ambiente externo, proporcionando la posibilidad de controlar la evolución de la temperatura o de la humedad en forma de gráficos o informes. Así como la creación de alarmas con base en el aumento de estos indicadores.
- Sensores de Líquido: monitorea la presencia de líquido, incluso bajo el piso elevado. De este modo, se permite la creación de alarmas para la notificación de escapes de líquido en ambientes controlados.
- Sensores para Monitoreo de Red Eléctrica: compatibles con el monitoreo de baterías, estatus y tensión de la red eléctrica. Además, permite la creación de gráficos, informes y alarmas relacionadas con estos indicadores.
Estos son algunos ejemplos de los diversos tipos de sensores disponibles en el mercado que proporción una variedad de información de todo el ambiente monitoreado. El SLAview es capaz de centralizar todas estas informaciones en una interfaz web amigable y personalizable, proporcionando una completa visibilidad de tu ambiente de TI.
CONSIDERACIONES FINALES
En este sentido, no hay dudas sobre la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, además de conseguir beneficios en la visibilidad de red también se consigue garantizar mayor gobernanza.
Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión estratificada del tráfico, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.
