¿Sabías qué es y cómo funciona la gestión basada en datos? Es más, ¿sabes cómo se aplica y afecta al rendimiento del entorno de TI? La expansión de Big Data y Analytics está afectando a cómo las empresas y negocios lidian con la gestión.

Y esto, de una forma positiva, ha ido transformando el modo cómo los gestores toman sus decisiones. Basar las decisiones que dirigen el rumbo de una empresa en datos es algo más que una nueva práctica, es una necesidad.

Pero ¿sabías qué es y cómo se realiza la gestión basada en datos? ¡Continua leyendo para entender su funcionamiento!

Gestión basada en datos: ¿qué es?

En primer lugar, antes de saber cómo esta práctica afecta a las empresas y entornos de TI, debemos entender lo que es realmente la gestión basada en datos.

En resumen, gestionar basándonos en datos no es más que obtener información consolidada para tomar decisiones. En la práctica, es mirar a factores ya conocidos y buscar «prever» escenarios para posicionarse estratégicamente.

Así, una empresa consigue, basándose en datos, buscar la decisión más eficaz y económica posible. Pero ¿cómo se hace esto?

¿Cómo funciona en la práctica?

A pesar de que todavía no es posible prever el futuro, podemos predecir escenarios basándonos en factores que ya sucedieron. ¿Cómo se hace esta previsión?

Las empresas operan y lidian con sus negocios de forma cíclica. Es decir, es normal que veamos modelos que se repiten en determinadas condiciones.

Periodos del año con más ventas, acciones de clientes y empleados, características del mercado y de la competencia. Son muchos los factores ya conocidos que tienen el mismo modelo.

De esta forma, la gestión basada en datos considera algunas informaciones para tomar decisiones importantes.

Gestión basada en datos: ¿cuál es su importancia?

¿En qué afecta esto realmente a las empresas? ¿Cuáles son las ventajas de usar estos datos para tomar decisiones? De modo general, existen algunos beneficios de usar la gestión basada en datos en una empresa.

Así, por ejemplo, podemos citar algunas tomas de decisiones relevantes como:

Dirigir las compras de insumos y suplementos.

Definir estrategias de ventas y de contratación.

Crear una arquitectura de datos y de clasificación.

Prever fallas en posiciones estratégicas.

 Cómo la gestión afecta a los beneficios y a la visibilidad

Sin embargo, tal vez el mayor beneficio de la gestión basada en datos para una empresa esté en la forma en que esta afecta a dos factores: los beneficios y la visibilidad.

El primero, en general, se refiere a la posibilidad de que una empresa consiga gestionar de forma más eficiente sus ganancias. Prever fallas y definir estrategias más eficientes es una buena forma de aumentar los beneficios de las empresas.

Pero es por medio de esta gestión que un negocio puede, además, tener más visibilidad en comparación con su competencia. Este tipo de gestión permite la definición de campañas y estrategias que sitúen a la empresa al frente del mercado.

Gestión basada en datos aplicada a la TI

Y cuando hablamos del entorno de TI, ¿cómo la gestión basada en datos se aplica en la práctica? Además de los factores que ya citamos aquí, este tipo de gestión afecta directamente a la toma de decisiones de las empresas y a su eficiencia. Y no es diferente con la Tecnología de la información.

Es más, este sistema de gestión ofrece otras ventajas aplicadas al día a día. Un ejemplo es la posibilidad de automoción de procesos, además del aumento de la productividad.

Además, el sistema también contribuye a la prevención de errores, garantizando que el profesional de TI pueda visualizar información relevante y evitar la duplicación de trabajo.

Por tanto, siendo directo, la gestión basada en datos en TI tiene como resultado los mismos beneficios cuando se aplica al resto de la empresa. Dimensionamiento asertivo, prevención de fallas, mayor previsibilidad y agilidad en la resolución de problemas. Siendo la TI actualmente un elemento estratégico fundamental de todas las empresas que quieren ser competitivas, las ventajas citadas tienen como resultado dos frases mágicas para cualquier gestor:

Reducción de gastos

Mayor resiliencia

Un ambiente de TI resiliente es eficiente y será un aliado crucial para que la empresa pueda alcanzar sus objetivos. Por tanto, la atención a todas las áreas funcionales del FCAPS (Modelo creado por ISO) es más que una recomendación, es una necesidad.

Poniendo esta gestión en práctica

Sin embargo, para obtener todos estos beneficios es necesario saber cómo poner la gestión basada en datos en práctica. Y para ello, es posible utilizar herramientas o sistemas que hagan posible la aplicación de este tipo de gestión.

Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión e monitoreo, ofrece soluciones inteligentes para proporcionar una visión completa a la infraestructura de la tecnología de la información y comunicación de sus clientes para permitir que las empresas supervisen los principales aspectos de su ambiente de TI.

Publicado el 14/10/2022