Informes, ¡Una gran ayuda!

Todos sabemos como es importante (y aburrido) la elaboración de informes periódicos y detallados en un ambiente corporativo. El administrador de la red constantemente necesita justificar cualquier cambio o adquisición de nuevos dispositivos y tecnologías. En otras ocasiones simplemente le gustaría verificar cuales son las N aplicaciones que más consumen su banda de forma más detallada. Con el uso de las herramientas Telcomanager, esas tareas se vuelven más simples y automáticas.

Es posible generar diversos informes totalmente personalizados mostrando informaciones como direcciones IP de origen, direcciones IP de destino, puerta de origen, puerta de destino, entre otras. Además, el usuario puede generar el informe inmediatamente o programarlo para ejecuciones futuras y periódicas. De esta forma el administrador realiza una única configuración e informes repetitivos son ejecutados automáticamente.

Informes de datos brutos

Un informe de datos brutos simplemente muestra todos los flujos generados siguiendo determinados parámetros definidos por el usuario. Una manera rápida y práctica de generar un informe de ese tipo en el TRAFip, por ejemplo, es a través de un gráfico cualquiera, clicando con el botón derecho del ratón sobre este, como se puede ver en la Figura 1, (recordando que el informe recogerá los datos a partir de la fecha/hora de acuerdo con el punto clicado) y escoger la opción de “Generar informe”, una nueva ventana se abrirá con varias opciones de configuración.

En esta ventana, definiremos si el informe será generado inmediatamente o estableceremos una fecha para ejecutarlo futura y periódicamente. Se puede escoger el formato de salida del informe (HTML, Java, CSV, TSV, PDF y SP GURU), así como el número máximo de líneas que serán exhibidas. En el caso de que el máximo allí contenido sea insuficiente, hay una opción de aumentarlo en Sistema -> Parámetros -> Informes -> Informes Programados.

Se puede escoger también exhibir o no los IPs de interfaz, periodo inicial para generar el informe, tipo de objeto (aplicación, AS, grupo de AS, dispositivo, dominio, grupo de interface, objeto mapeado, protocolo, sub-red, grupo de sub-red, ToS y grupo de ToS) y el objeto en sí.

Por ejemplo, si el administrador desea generar un informe con las informaciones de tráfico de una determinada sub-red en su red, este objeto debe ser escogido en ‘Tipo de Objeto’ y una lista con todas las sub-redes registradas en el sistema quedará disponible en ‘Objeto’.

En el caso de que el administrador prefiera un informe que contemple 2 horas de tráfico, por ejemplo, basta definir el valor en “intervalo”. Pueden ser generados informes de hasta 6 horas. Para intervalos mayores basta acceder Sistema -> Parámetros -> Informes -> Informes Programados y cambiar el campo correspondiente para el valor máximo deseado en horas. En las opciones para generar informes también pueden configurarse las direcciones del flujo (entradas, salidas o ambas) y si será ordenado por bytes, paquetes o flujos.

Otro parámetro importante que puede ser definido es el de filtrar objetos sobre el perfil seleccionado. Es muy útil para encontrar un tráfico definido en la red. Además, en el caso de que este tomando muestras de flujos, puede definirse si la tasa de muestras utilizada será la configurada manualmente en el dispositivo o detectada a través de los propios registros de flujos.

Otra configuración muy útil es la de consolidar los flujos por periodos, de esta forma se visualiza fácilmente el tráfico ocurrido en una determinada ventana temporal.

Además de todas estas configuraciones todavía es posible determinar que llaves serán exhibidas en el informe: dirección IP de origen, dirección de IP de destino, puerta de origen, puerta de destino, protocolo de capa 3, tipo de servicio (ToS), AS de origen, AS de destino, flags TCP, dispositivo exportador e interfaz lógica. Además, puede ser añadido un filtro para, por ejemplo, informar apenas el tráfico originado de un determinado IP. Si se adiciona un filtro más, operaciones lógicas (AND y OR) se pueden utilizar.

Como vimos encima, la gama de posibilidades es enorme. Con total personalización, las herramientas de Telcomanager fueron desarrolladas para mostrar exactamente lo que el administrador de la red necesita- Un ejemplo de un informe en HTML generado por el TRAFip puede ser visto en la Figura 2.

En la pantalla con el informe generado todavía es posible hacer la traducción de los IP’s por grupo y sub-red y los flujos por aplicación. Clicando en “Detalles” se muestra cada flujo que originó el tráfico.

Informes Top N

Un informe Top N puede ser generado por tipo de objeto, interfaz, sub-redes, dispositivos, aplicaciones etc. Para generar un informe de este tipo en el TRAFip basta acceder Datos históricos -> Informes -> Top N.

En las opciones de configuración para generar un informe Top N en el TRAFip, tenemos nuevamente la opción de generarlo inmediata o programarlo. Puede seleccionarse el tipo de objeto en el menú o simplemente clicar en el icono correspondiente al objeto escogido en el lado izquierdo de la pantalla. Se puede usar un filtro por nombre y escoger la ventana temporal (fines de semana pueden o no ser considerados). Dirección de flujo, unidad utilizada, formato de salida del informe y uso del percentil también pueden ser definidos.

Un ejemplo de informe Top N de aplicación puede ser visualizado en la Figura 3.

Programación de informes y templates

El TRAFip permite programar los informes de tráfico. Para eso basta guardar un template de informe e indicar hora de envío y frecuencia. Las configuraciones para la creación de un template de informe pueden verse en la Figura 4.

Conclusión

Los informes generados por las herramientas Telcomanager son una gran ayuda para el administrador de la red que necesita constantemente justificar gastos y analizar con mayores detalles su tráfico. La posibilidad de programar los templates evita la necesidad de la repetitiva actividad de un operador, economizando el tiempo de ese profesional y evitando errores en la generación de informes.

¡No deje que ningún detalle pase desapercibido! ¡Conozca profundamente su red a través de los informes generados por las herramientas Telcomanager!