Un banco de datos es básicamente una recogida estructurada de información. La información se considera uno de los activos más importantes para una empresa. De este modo, es de vital importancia tener un sistema capaz de gestionar y realizar consultas con eficacia.

Debido a su radical relevancia, en muchas organizaciones, los servidores que poseen sistemas de gestión de bancos de datos se consideran los más importantes. Especialmente, debido a que muchas aplicaciones almacenan información en un banco de datos y no utilizan archivos individuales.

Mejorar el rendimiento y confiabilidad del banco de datos es el objetivo de los administradores. Pero para hacerlo, se necesitan superar algunos desafíos. Estos desafíos van desde el aumento significativo del volumen de datos hasta problemas de conexión.

Evidentemente, los sistemas de monitoreo son aliados importantes para superar estos desafíos. Para los siguientes ejemplos utilizaremos casos reales de clientes de Telcomanager que superaron estos desafíos con la ayuda de TRAFip y de SLAview.

RESPUESTAS A LOS DESAFÍOS DEL BANCO DE DATOS

Monitoreo de servicio

SLAview es capaz de monitorear los servicios relacionados con los softwares más populares de bancos de datos, como son los casos del Microsoft SQL Server y del Oracle Database. A través de soluciones de integración personalizadas, SLAview  es capaz de identificar el estado del servicio y si el proceso se está ejecutando, así como monitorear la conexión y parámetros específicos del banco de datos.

Algunos de los parámetros específicos que son monitoreados son el estado del banco de datos, el uso de discos por las bases de datos y la copia de seguridad. Así como el uso del almacenamiento reservado para el inicio de sesión del registro de transacciones. Para este inicio de sesión específico, en algunos casos, el banco de datos parará de funcionar si el uso del espacio de almacenamiento reservado para el inicio de sesión llega al 100 %.

Por tanto, se garantiza la visualización de cualquier problema en relación con el funcionamiento del servicio, especialmente en lo que se refiere a la disponibilidad.

Ejemplo de un gráfico de un perfil de recogida en el SLAview
Ejemplo de un gráfico de un perfil de recogida en el SLAview

Monitoreo de los servidores

Los servidores del banco de datos son semejantes a los demás servidores relacionados con los parámetros que deben monitorizarse. O sea, uso del CPU, memoria RAM, disco e indicadores de conexión. Por tanto, estos valores deben ser gestionados en cualquier servidor. Por lo tanto, el servidor del banco de datos funciona igual que el resto de servidores, especialmente porque su funcionamiento afecta directamente al rendimiento del servicio.

Con SLAview es posible realizar la recogida de esta información. De este modo, el administrador podrá mapear los objetivos relacionados con el servidor, además de crear perfiles de recogida de información para personalizar su procesamiento y cómo esta se mostrará en los gráficos.

En el contexto de los bancos de datos, existen informaciones de tendencias que son muy importantes para la gestión. Especialmente todo lo relacionado con el espacio de almacenamiento o espacio libre de disco. Así, los administradores obtendrán parámetros importantes para apoyar la gestión de la capacidad del servidor.

Ejemplo de un gráfico de un perfil de recogida en el SLAview
Ejemplo de un gráfico de un perfil de recogida en el SLAview

Gestión de la infraestructura

SLAview es capaz de monitorear todos los activos de la red. El monitoreo de la red como un todo proporcionará asertividad a la hora de detectar si un posible problema de acceso está realmente en el banco de datos.

El principal beneficio de usar una solución de monitoreo compela es la gran cantidad de opciones disponibles. Con el monitoreo de banco de datos junto con los demás activos de la red, los gestores obtienen una visión global de toda la red. Así, se facilita la ágil identificación de posibles problemas.

Visibilidad estratificada del tráfico

Con TRAFip, el administrador tendrá una visibilidad completa del tráfico en relación con los servidores de banco de datos. A través de la creación de perfiles de tráfico será posible ver las subredes que más envían o reciben tráfico de los servidores, así como las aplicaciones y protocolos que más generan sobrecarga en la red. De este modo, pueden identificarse fácilmente problemas ocasionados por el tráfico anormal.

En algunos escenarios, para servidores de bancos de datos de alto rendimiento, se pueden utilizar sistemas de balance de carga. A través de la creación de un perfil de tráfico es posible observar la distribución de tráfico entre los servidores. Así, se garantiza el monitoreo del balance y la verificación de su correcto funcionamiento.

Ejemplo de un gráfico de un perfil de distribución en el TRAFip
Ejemplo de un gráfico de un perfil de distribución en el TRAFip

Creación de alarmas

Para todas las modalidades de monitoreo citadas anteriormente, es fundamental la creación de alarmas. De este modo, en caso de que algún indicador supere los límites predefinidos, el administrador será notificado.

Tanto TRAFip como SLAview poseen un sistema de alarmas. Las alarmas son capaces de generar notificaciones a través de email, SMS, Telegram o trap SNMP. En algunos casos, pueden realizarse configuraciones personalizadas para  integrarlas con el sistema de solicitudes del service desk.

CONSIDERACIONES FINALES

Para todos los tipos de monitoreo, tanto el TRAFip como el SLAview serán capaces de mostrar los datos en gráficos e informes personalizados. Con ello, el administrador tendrá acceso a cualquier conjunto de datos específicos del banco con la agilidad necesaria.

Además de gráficos individuales, los sistemas cuentan con la herramienta NOC Display. Así, los administradores pueden elegir diferentes gráficos para que se muestren en la misma pantalla con actualizaciones automáticas a medida que se recogen nuevos valores.

En este sentido, no hay duda de la importancia de la inversión en la gestión de la red. De esta forma, además de conseguir beneficios en la visibilidad de la infraestructura, también se consigue garantizar mayor agilidad y capacidad de anticipación a problemas.

Teniendo esto en cuenta, Telcomanager que está desde el 2002 en el mercado, líder de América Latina en el sector de software para la gestión de redes, ofrece soluciones inteligentes con una metodología única e innovadora para el monitoreo de datos, lo que proporciona una visión completa de su infraestructura, permitiendo que su empresa controle los principales aspectos de su red en tiempo real.